Chantal a d’abord œuvré pendant 25 ans comme stratège, directrice média et consultante en agences de publicité, tout en poursuivant un parcours de chanteuse-improvisatrice et pédagogue dans plus de 7 pays ! Elle expérimente pendant des années les nombreuses similitudes entre sa pratique d'improvisation, ancrée dans l'inconnu, et sa réalité d’affaires dans un monde volatil et incertain. À l’affût des plus récentes méthodes d’apprentissage expérientiel, elle rallie l’ensemble de son parcours pour aider les entrepreneurs, les gestionnaires et leurs équipes à surmonter leurs défis dans le changement continu en soutenant notamment le développement de leurs compétences comportementales.